A operação de pagamento Yuzer já rodou em 20 shows internacionais e 11 festivais nacionais. Agora chega ao Rock in Rio. Smart POS, Self-checkout, cashless NFC e time presencial em campo, do primeiro setup ao último encore.
Filas, conciliação atrasada, equipamento que cai no meio do hit, suporte que some no pico. Esses são os pontos onde um festival do porte do Rock in Rio não tem margem pra erro. A decisão de fornecedor de pagamento deixou de ser preço e passou a ser garantia operacional.
Operação Yuzer comprovada em escala real. Cada um desses números é auditável a partir dos cases listados nesta proposta.
Iron Maiden, Coldplay, Paul McCartney, Taylor Swift, KISS, Foo Fighters, Linkin Park, Guns N' Roses e mais. Toda a caixa por trás de turnês que lotam arena.
Green Valley, São Paulo Oktoberfest, Warung Day Festival, Tardezinha, Planeta Brasil, Coolritiba, Buteco. Mesmo equipamento, mesmo time, mesmo padrão.
Débito, Pix e Crédito Visa/Master em D+1. Sem trava de bandeira, sem cobrança recorrente, sem fidelidade contratual.
A Yuzer é a única solução brasileira que entrega POS oficial, self-checkout, cashless NFC e PDV móvel num único contrato, com time presencial em campo e dashboard ao vivo. As demais opções de mercado obrigam o festival a contratar três ou quatro fornecedores diferentes pra cobrir o que a gente cobre sozinho.
Smart Yuzer pra atendimento operado por gente. Mini Totem pra fila que se atende sozinha. Cada PDV escolhe a combinação ideal pelo perfil do ponto.
POS Android com impressora térmica embutida. Roda online e offline, então não trava se o sinal cair no meio do show.
Self-checkout completo. O público compra na tela sem precisar gritar pedido por cima da multidão. Soma como mais um caixa, sem somar mais um operador.
NFC integrado ao POS e ao Mini Totem. Cada compra vira dado segmentado por hora, ponto, perfil e bandeira. Cada dado vira ROI mensurável pro patrocinador.
Pra quem não usa pulseira. Slim, preto fosco, com a marca do festival ou do patrocinador estampada.
Encaixou, esqueceu. Acompanha o público do credenciamento à última atração sem perder sinal NFC.
PDV andando entre o público. Vai onde a fila já formou e converte quem ia desistir em venda.
Não delegamos pra você resolver o que é nosso. A Yuzer chega no festival com gente em campo, equipamento reserva no caminhão e protocolo testado em festival cheio.
Sua linha direta com a Yuzer durante o festival. Comanda o time em campo, alinha com a produção e responde por tudo que envolve caixa.
Setup do equipamento, monitoramento ao vivo e troubleshoot em campo. Quando o caixa engasga, ele já tá lá antes do operador chamar.
Repõe bobina, troca equipamento, fecha a distância entre PDV e backstage. O caixa não para no meio do show.
Estimativa preliminar baseada na média operacional dos festivais Yuzer em escala. Quantitativos finais ajustados na planta do evento, sem alterar tabela de preços.
Valores em R$, locação por dia. Cashless cobrado por unidade emitida. Repasse D+1 em todas as bandeiras.
| Item | Plano | Qtd | Unit. (R$/dia) | Subtotal (R$/dia) |
|---|---|---|---|---|
| Smart Yuzer · POS Android | POS | 200 | 50,00 | 10.000,00 |
| Mini Totem · Self-checkout | Totem | 60 | 150,00 | 9.000,00 |
| Mini Totem · cortesia (bônus) | Bônus | 10 | 0,00 | −1.500,00 |
| Coordenador técnico em campo | Comando | 1 | 400,00 | 400,00 |
| Técnicos · monitoramento ao vivo | Operação | 6 | 350,00 | 2.100,00 |
| Runners · reposição em campo | Apoio | 4 | 250,00 | 1.000,00 |
| Total operação · por dia | 281 | - | R$ 21.000,00 |
Locação por dia, sem fidelidade contratual e com cancelamento a qualquer tempo. Cashless cobrado em separado por unidade efetivamente emitida no festival.
Métricas concretas da operação prometida. Tudo o que está aqui passa a constar do contrato comercial e é auditável durante o festival pela equipe da produção.
POS, Self-checkout, Cashless e PDV móvel num só contrato. Substitui o que normalmente são 4 fornecedores diferentes.
Débito, Pix e Crédito Visa/Master em D+1. Outras bandeiras em D+1 também. Sem trava, sem variação, sem letrinha.
Time presencial em campo com runner alocado por área e equipamento reserva no caminhão. Caixa não para no meio do show.
Comparativo entre a operação Yuzer e o caminho tradicional de festival grande, em que cashless, POS, self-checkout e PDV móvel são contratados separadamente com fornecedores distintos.
| Critério | Yuzer · operação única | POS de banco | Cashless terceirizado | Self-checkout avulso |
|---|---|---|---|---|
| Smart POS oficial | Smart Yuzer integrado | Genérico, sem cardápio | não cobre | não cobre |
| Self-checkout | Mini Totem incluso | não cobre | não cobre | Sim, contrato separado |
| Cashless NFC | Nativo · cartão e pulseira | não cobre | Sim, contrato separado | não cobre |
| PDV móvel · Mochila Pirulito | Incluso na operação | não cobre | não cobre | não cobre |
| Time presencial em campo | Coord + Téc + Runner | Suporte remoto | Padrão variável | Padrão variável |
| Repasse | D+1 em todas as bandeiras | D+1 a D+30 | Variável | Variável |
| Cases shows internacionais | 20+ turnês de arena | Eventos pontuais | Variável | Limitado |
* Comparativo metodológico. Não cita marcas específicas. A operação única Yuzer substitui em média 3 a 4 contratos paralelos do modelo tradicional, reduzindo pontos de contato e simplificando a conciliação.
Vinte turnês internacionais e onze festivais brasileiros operados na mesma estrutura que entra no Rock in Rio. Mesmo equipamento, mesmo time, mesmo padrão.
Da assinatura à operação em campo. O plano cobre desde o aceite da proposta até o protocolo de stand-by no dia D, passando pelo treinamento da equipe da produção.
Aceite formal da proposta e assinatura do contrato de operação. Bloqueio do estoque e do time em campo pra o período do festival.
Reunião com a produção do Rock in Rio pra mapear pontos de venda, tipo de operação por área e necessidade de cashless por palco.
Sessão prática com os operadores de PDV indicados pela produção. Manual operacional, troubleshoot e protocolo de chamada Yuzer.
Setup na véspera do primeiro show. Time Yuzer em campo do credenciamento ao after, com dashboard ao vivo entregue à produção.
A operação está montada na cabeça. O equipamento, em estoque. O time, treinado pra um pico do tamanho do Rock in Rio. Falta o seu sim pra reservar a janela.